01
Você coloca os documentos
Arraste arquivos ou uma pasta inteira para a tela Conhecimento: PDF, Word, PowerPoint e outros formatos de texto.
INTEGRAS · SUMMA
Pergunte e a IA responde com os documentos da sua empresa, mostrando de onde tirou.
A Summa é a base de conhecimento do integras. Você coloca ali os procedimentos internos da empresa (como os POPs, procedimentos operacionais padrão), contratos, normas e manuais. Quando alguém pergunta, a IA procura a resposta nesses documentos e diz de qual deles tirou. Cada pessoa só consulta o que tem permissão para ler.
COMO FUNCIONA
Do arquivo à resposta
Sem configurar nada técnico. Você só organiza pastas.
- Arquivo
- Trechos
- Busca com permissão
- Resposta com a fonte
02
A Summa lê e organiza
Cada documento é lido e dividido em trechos, para que a parte certa seja encontrada depois. Isso acontece dentro do seu ambiente, sem mandar o texto para outra empresa.
03
Alguém faz uma pergunta
A pessoa pergunta do jeito dela, no assistente que já usa. A Summa encontra os trechos que tratam do assunto, mesmo que as palavras sejam outras, e mesmo que o documento esteja em outro idioma.
04
A IA responde e mostra a fonte
A resposta vem com o nome do documento de onde saiu. Um clique abre o original para conferir.
NA PRÁTICA
Perguntas que a equipe passa a fazer
Alguns exemplos, com os documentos certos na base:
- Qual é o procedimento para receber uma amostra fora do horário?
- O contrato com este convênio prevê reajuste em que mês?
- O que a norma diz sobre o prazo de guarda deste material?
- Resuma as mudanças entre a versão antiga e a nova deste procedimento.
- Quem precisa assinar este tipo de laudo, segundo o manual?
PERMISSÕES
Cada pessoa vê só o que pode
Pastas da instituição
Cada pasta tem um tipo, como Procedimento, Contrato ou Norma. Você define quem pode ler e quem pode colocar arquivos em cada tipo.
Espaço pessoal
Cada pessoa tem o seu, e só ela encontra o que está lá. Se a pessoa pedir, a IA guarda ali uma anotação da conversa.
O administrador organiza, mas não bisbilhota
Quem administra cuida de todas as pastas, mas o espaço pessoal dos outros não aparece nas buscas dele. Abrir o espaço de alguém fica registrado.
A regra vale antes da busca
O que a pessoa não pode ler nem chega à IA. Não é a IA que decide quem vê o quê.
CUIDADOS
Segurança e histórico
A IA não obedece aos documentos
Ela usa os documentos como fonte de informação. Se algum texto tentar dar ordens à IA, ela não segue.
Registro de consultas
Fica registrado quem consultou quais documentos e quando. O conteúdo em si não vai para esse registro.
Versões guardadas
Ao trocar um arquivo, a versão anterior fica no histórico. Arquivo repetido não ocupa espaço de novo.
Excluir é excluir
Um documento excluído sai das respostas na hora. Ele fica 120 dias na lixeira e depois é apagado de vez.
PREÇO
Quanto custa
Incluída nos planos Standard e Pro, sem custo à parte.
- 5 GB inclusos A Summa não ocupa a vaga de nenhum conector do seu plano.
- Mais espaço: R$ 50/mês Cada pacote extra soma 5 GB. Você contrata quando precisar, pela própria tela.
- Sem cobrança surpresa Se o espaço acabar, a tela avisa e oferece um pacote. Nada é cobrado sem você pedir.
- No Pro, respostas ainda mais certeiras A busca revisa os resultados e traz primeiro os trechos mais relevantes para a pergunta.
FAQ
Perguntas frequentes
Meus documentos são usados para treinar alguma IA?
Não. A leitura e a organização dos documentos acontecem dentro do seu ambiente no integras, e o texto não é enviado a outra empresa para isso. Quando alguém faz uma pergunta, só os trechos relacionados vão para o assistente que a pessoa usa, para ele escrever a resposta.
Que tipos de arquivo posso colocar?
PDF, Word (DOC e DOCX), PowerPoint (PPT e PPTX), OpenDocument, RTF, texto, Markdown e HTML.
A IA pode inventar uma resposta?
A Summa entrega à IA os trechos dos seus documentos, com a origem de cada um, para que ela responda a partir deles e mostre a fonte. Se nenhum documento trata do assunto, a IA fica sabendo disso. Quem escreve a resposta final ainda é a IA, então, quando for importante, abra o documento citado e confira.
Quem consegue ver um documento?
Quem tem permissão para ler aquele tipo de pasta, ou o dono do espaço pessoal. Um documento fora da permissão da pessoa não aparece nem como trecho na resposta.
O que acontece quando o espaço acaba?
A tela avisa e oferece um pacote de 5 GB por R$ 50/mês. Você também pode esvaziar a lixeira ou apagar versões antigas.